Una web accesible es la que puede usar cualquier persona, tenga o no alguna discapacidad. Desde el 28 de junio de 2025 la ley lo exige a servicios como el comercio electrónico dirigido a consumidores, y el Kit Digital lo pide a todas las webs que financia. La buena noticia: tu web inuub ya cumple el nivel AA y, además, puedes activar un panel extra para hacerla aún más accesible.
En resumen
- La accesibilidad web se mide con las pautas WCAG 2.1, en tres niveles: A, AA y AAA.
- La Ley Europea de Accesibilidad y el Kit Digital piden el nivel AA.
- Las webs inuub cumplen el nivel AA.
- Puedes activar un panel extra para que cada visitante adapte la web a sus necesidades.
- Añade tu declaración de accesibilidad y cuida tu contenido: ALT en las imágenes y textos legibles.
Qué es la accesibilidad web
La accesibilidad web consiste en que el mayor número posible de personas pueda navegar por tu web y entender su información con los mínimos problemas: personas con discapacidad visual, auditiva, motora o cognitiva, pero también personas mayores o cualquiera que use el móvil a pleno sol.
Una web accesible no solo es más justa: llega a más clientes, es más fácil de usar para todo el mundo y Google la entiende mejor.
Las pautas WCAG 2.1 y sus niveles
El consorcio internacional W3C publica las pautas de accesibilidad al contenido web, WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). La versión de referencia es la 2.1 y se organiza en tres niveles de conformidad:
- Nivel A: resuelve las barreras de accesibilidad más graves.
- Nivel AA: de complejidad media. Es el que exigen la normativa y el Kit Digital.
- Nivel AAA: el más exigente.
Para cumplir un nivel hay que cumplir antes todos los criterios del anterior: una web AA cumple también todo el nivel A. En la práctica, el nivel AA implica un contraste de colores adecuado, poder navegar con el teclado, textos legibles, compatibilidad con lectores de pantalla y controles claros.
Qué exige la ley
La Ley Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882) se incorporó en España con la Ley 11/2023 y sus requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025. Exige que determinados productos y servicios sean accesibles, y entre los servicios incluye el comercio electrónico: la venta a distancia a consumidores a través de una web o una app. En la práctica, las tiendas online que venden al público.
La propia ley deja fuera a las microempresas que prestan servicios (artículo 3.3): están exentas de cumplir estos requisitos. Para la ley, una microempresa es la que emplea a menos de 10 personas y cuyo volumen de negocio anual o balance no supera los 2 millones de euros.
Hay además un periodo transitorio: los contratos de servicios firmados antes del 28 de junio de 2025 pueden seguir sin cambios, como máximo hasta el 28 de junio de 2030.
Si tienes dudas sobre si la ley te afecta, consulta tu caso concreto. Y recuerda que, aunque no te obligue, una web accesible llega a más clientes. Además, si quieres financiar tu web con el Kit Digital, el nivel AA es uno de los requisitos que tiene que cumplir, tengas el tamaño que tengas.
Tu web inuub cumple el nivel AA
Las webs creadas con inuub cumplen el nivel AA de las pautas WCAG 2.1. No tienes que instalar nada ni saber de accesibilidad: la plataforma se encarga de la parte técnica, como la estructura de la página, la navegación y la adaptación a cualquier dispositivo.
Un panel extra para hacerla aún más accesible
Además de cumplir, puedes activar un panel de accesibilidad para que cada visitante adapte tu web a sus necesidades. Se activa en un minuto:
- Entra en Ajustes > Cookies y textos legales.
- Abre la pestaña Accesibilidad web.
- Marca «Mostrar panel de configuración de accesibilidad en la web».
Desde ese momento tu web muestra una pequeña pestaña flotante de accesibilidad. Al pulsarla, el visitante puede ajustar:
- Los textos: tamaño, espacio entre letras y espacio entre líneas.
- El color: contraste, saturación y modo monocromo.
- Otras ayudas: cursor grande y resaltado del foco para navegar con el teclado.
- Perfiles de accesibilidad ya configurados, por ejemplo para baja visión, daltonismo o epilepsia.
Y con un botón vuelve a la configuración original.
Tu declaración de accesibilidad
La declaración de accesibilidad es un documento informativo, obligatorio en muchas webs, en el que indicas el grado de cumplimiento de los criterios de accesibilidad: qué contenidos son accesibles, cuáles pueden tener limitaciones y cómo pueden contactarte los usuarios si encuentran alguna barrera.
Para añadirla, en la misma pestaña Accesibilidad web rellena el campo «Declaración de accesibilidad». Se añade automáticamente un enlace en el pie de tu web que abre la declaración en una ventana.
Lo que depende de ti: tu contenido
La plataforma cumple el nivel AA, pero el contenido lo pones tú. Para que tu web siga siendo accesible:
- Texto alternativo en todas las imágenes. Descríbelas en Herramientas > Mis archivos > Editar atributos de imagen. Es lo que leen los lectores de pantalla y también ayuda al SEO.
- Textos legibles. Frases cortas, entre 45 y 75 caracteres por línea y nunca texto justificado, que dificulta la lectura, sobre todo a personas con dislexia o problemas de visión.
- Buen contraste. Evita textos claros sobre fondos claros o encima de fotos muy cargadas.
- Títulos ordenados. Usa un título principal por página y organiza el resto del contenido en apartados.
- Enlaces que se entiendan. Mejor «Ver nuestros precios» que «Pincha aquí».
Crea una web accesible desde el primer día, sin conocimientos técnicos.
Creación de páginas web
